Минчане штурмуют железнодорожные кассы: билетов в Крым почти не осталось

NMN.by - Новости Минска Главная    | ЗНАКОМСТВА | АГРОТУРИЗМ | ФОТОГРАФ | ПОДАРКИ | КНИГИ  |
Поиск новостей     Расширенный поиск

Разделы новостей


Голосование
Как отражается на Вашем бюджете рост цен в Беларуси?
Существенно
Приходится больше работать
Не существенно, но ощутимо
Я этого не замечаю
Затрудняюсь ответить
Результаты

Рекомендуем

email Отправить другу | print Версия для печати |

Минчане штурмуют железнодорожные кассы: билетов в Крым почти не осталось

10 Jul 2012

Сколько придется постоять и комфортно ли уезжающему отпускнику в кассах железнодорожного вокзала Минска? - Каждые сутки поезда в южном направлении отправляются из Минска заполненными на 95-96 процентов, - рассказал начальник минского железнодорожного вокзала Владимир Григорович. - Иначе говоря, билеты всегда есть в продаже. Как правило, свободны верхние и боковые полки. Но пассажиры предпочитают нижние и еще в середине вагона. 

Билеты на лучшие места продают за 45 суток до даты выезда. Купить их можно в любой кассе белоруской железной дороги. 

Но почему-то многие хотят приобрести заветный квиток именно в день отправления в здании вокзала, сетует Владимир Александрович. Из-за этого и возникают очереди… 

К слову, на Симферополь из Минска отправляются три поезда: № 100, 140 и 494. 

Популярен среди пассажиров ежедневный рейс из Минска в Одессу. Но и на этот состав почти всегда есть места. 

Тем не менее о проездных документах лучше подумать заранее. Ведь при отсутствии выбора раздумывать не приходится и нужно брать то, что есть: верхнюю полку, боковую, в конце вагона. 

С 9 июля прием заказов на бронирование мест по телефонам 151 и 225-70-51 будет осуществляться с 12.00 до 18.00. Срок хранения брони заказа сократится с двух до одних суток. 

Это связано с тем, что сейчас около 30 процентов забронированных по телефону мест не выкупается, что создает их искусственный дефицит, рассказали на Белорусской железной дороге. 

Отныне зарезервированные места необходимо выкупать в день бронирования до 22.40. Все невыкупленные в установленный срок билеты будут возвращать в продажу. Таким образом, расширятся возможности по приобретению проездных документов непосредственно в кассах. 

Где найдешь, где потеряешь 

Наш корреспондент отправилась в кассы железнодорожного вокзала и вот что увидела и услышала. 

Привокзальная площадь, 3 

Ко всем кассам в здании железнодорожного вокзала приличных размеров очереди. Люди двигаются с черепашьей скоростью. Очень душно, все нервничают, обмахиваются газетами… 

- Я здесь рядом работаю, в обед забежала билеты взять. Стою уже минут 40, но боюсь, не успею, - расстраивается женщина. - Наверное, в другой день придется идти. 

Чтобы купить билет, нужно отстоять как минимум час. И это в середине рабочего дня! А что творится вечером? Народ в очереди уставший, раздраженный, общаться никто не хочет… 

- Когда люди начнут ценить свое время? - пытаюсь разговорить мужчину с сумкой на плече. - Почему не заказывают билеты через Интернет? 

- Вы как с Луны свалились! - грустно улыбается он. - При заказе через Интернет надо все равно ехать в кассу и стоять в общей очереди, чтобы забрать билеты. 

- Может, проще оплатить доставку проездного документа на дом, всего 23 тысячи рублей? 

- С курьерами самых захудалых интернет-магазинов проще договориться о времени доставки, чем с сервисом железной дороги, - злится он. - Заказал и жди весь день, так как неизвестно, когда именно они приедут. А я вообще курьера не дождался… 

Воронянского, 6 

После сауны под названием кассовый зал железнодорожного вокзала помещение касс на улице Воронянского показалось раем: там так прохладно! И места для сидения есть. В очереди в каждое окошко человек по десять, ждать придется 30-40 минут. 

Дама с маленьким ребенком стоит за билетами в Крым. 

- Будем брать на 18 августа, - говорит она. - Хотели раньше, но все нижние места разобраны. Куда мне с пятилетним ребенком на двух верхних? 

Алена берет билеты только в этих кассах. По ее словам, здесь всегда меньше людей, никто не ругается и не пытается пролезть без очереди. Что касается заказа по Интернету, то эта затея ее разочаровала. Пару дней назад заказала проездные документы, но курьер не перезвонил и не приехал. 

Бобруйская, 4 

С пятой попытки дозвонилась в справочную вокзала. Диспетчер уставшим голосом сообщила: в кассах на Бобруйской очереди немного меньше, чем на Привокзальной площади. Но больше, чем на Воронянского. Также предположила, что в недавно открывшихся кассах в подземном переходе на станции Минск-Восточный будет вообще мало народа. 

К сожалению, проверить информацию не удалось - ни одна справочная служба не выдала номер телефона касс на Минск-Восточном. 

Как сообщает сайт Белорусской железной дороги, стоимость доставки билета при заказе через Интернет - 23 000 руб­лей независимо от количества заказанных квитков. Проездные документы привезут на дом с 10.00 до 16.00, кроме выходных, праздников и дней, объявленных нерабочими. При заказе билета без доставки покупателю придется лично явиться в кассы для оформления проездных документов. 

Без очереди 

Новые железнодорожные кассы открылись в Минске 

Белорусская железная дорога открыла пять дополнительных билетных касс в столице. 

В Минске купить железнодорожный билет на поезда по Беларуси, в страны СНГ и Балтии можно на вокзале (площадь Привокзальная, 3), а также в железнодорожных кассах на улицах Бобруйская, 4, Воронянского, 6, Кирова, 2. 

Билеты также можно приобрести на станциях и остановочных пунктах Минск-Восточный (подземный переход станции метро "Пролетарская"), Минск-Южный, Степянка, Помыслище, Ждановичи, Озерище, Минск-Северный (подземный переход станции метро "Молодежная"), Колядичи, Колодищи, Масюковщина, Лебяжий. 

Утомление вокзалом 

Почему не удается создать удобную для всех продажу железнодорожных билетов в горячую пору? 

Железнодорожникам нелегко всегда. Летом особенно. Горожане устремляются в теплые края и по привычке хотят уехать поездом. Как следствие возникает ажиотажный спрос на билеты. И здесь рядовому и, подчеркну, современному потенциальному пассажиру немедля хочется задать целый ряд вопросов. Первый, скорее, риторический: о том, что лето обязательно наступит, разве вчера стало известно? Из года в год с незапамятных времен как пора отпусков - так непременно штурм железнодорожных касс. Ну ладно прежде, в советские времена, на клиента было наплевать, и сервис хромал везде и всюду на обе ноги. Но нынче-то картина другая. Конкуренты с автобусами и самолетами на пятки наступают. Или нет? 

Идем дальше. Современные технологии, читай Интернет и мобильная связь, позволяют любые услуги перевести в бесконтактный формат. То есть не нужно стоят в очередях, напрягать кассиров, а стоит всего лишь нажать несколько клавиш на клавиатуре компьютера, телефона. Почему железная дорога не применяет такой способ? Применяет, отвечают там. Заказать билеты, куда хочешь, еще как можно через сайт БЖД. А чего ж тогда, мне интересно, люди в очередях томятся? Об этом читайте выше. Стало быть, дело в организации. В Минске открыли несколько дополнительных касс, о чем БЖД поспешила проинформировать общественность через СМИ. Но газеты читают далеко не все, а из сообщения по радио и ТВ не упомнить все адреса. Почему бы в кассовом зале главного вокзала столицы у каждого окошечка, на всех видных местах не поместить объявления с адресами новых и старых пунктов продаж? Да еще и через ретранслятор пассажирам подсказать. Ну согласитесь: коль уж сделано что-то для всеобщего облегчения, так доведите дело до логичного завершения. Я, к примеру, узнав про кассы на Минск-Восточном, предпочту направиться туда. 

И, наконец, уж если горожане и гости столицы по инерции и привычке все равно едут на вокзал, то почему бы прямо там не организовать хотя бы на горячее время продажу билетов по направлениям? В одном окошечке квитки на Симферополь и Одессу, в другом - на Москву и Питер, в третьем - на поезда местных направлений. Так, кстати, делали в СССР. Словом, есть вопросы, и хорошо бы ответы в виде конкретных мер получить если не до конца нынешнего сезона, то уже к следующему лету. 

Надежда Лисова, Михаил Михайлов, "Минский курьер"

 



 
Похожие новости по теме:


» БЖД открыла 5 дополнительных билетных касс в Минске

» Когда появятся электронные билеты на поезда?

» БЖД меняет условия бронирования: билет теперь нужно выкупить в течение дня

» Белорусы стали почти в двадцать раз чаще покупать билеты на поезда через интернет

» Киев прекращает отправку поездов и автобусов в Крым. Поезд Минск - Симферополь с 27 декабря отменен

 
Прочитано: 1091 раз(а)


Рекомендуем: 


Интересные факты

Популярные новости

Интересные события