Абоненты жалуются на «технические проблемы» у velcom

NMN.by - Новости Минска Главная    | ЗНАКОМСТВА | АГРОТУРИЗМ | ФОТОГРАФ | ПОДАРКИ | КНИГИ  |
Поиск новостей     Расширенный поиск

Разделы новостей
Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

Подписка на новости
Подписка на рассылку:

Голосование
Как отражается на Вашем бюджете рост цен в Беларуси?
Существенно
Приходится больше работать
Не существенно, но ощутимо
Я этого не замечаю
Затрудняюсь ответить
Результаты

Рекомендуем

email Отправить другу | print Версия для печати |

Абоненты жалуются на «технические проблемы» у velcom

02 May 2014

От абонентов velcom поступают жалобы на проблемы с начислением бесплатных минут согласно тарифным планам, а также задержки при поступлении средств на счет. «Уже 2 мая, а мне так и не начислили бесплатные 100 минут согласно тарифному плану», — рассказал один из абонентов компании в Twitter.

«У меня до сих пор висит остаток минут/трафика с прошлого месяца», — пишет один из форумчан. Кроме того, у некоторых абонентов возникли сложности с дозвоном в службу поддержки.

Как нам рассказал представитель velcom, в настоящее время действительно наблюдаются некоторые сложности с отображением предоставляемого абонентам трафика и совершенных платежей. В компании заверили, что ситуация будет исправлена в самое ближайшее время, а также принесли извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов абонентам рекомендуют в индивидуальном порядке получить консультацию по телефону 411.

 



 
Похожие новости по теме:


» velcom предложил интернет-пакет «Легкий» без включенного трафика

» МТС опубликовал новые тарифы: выросла абонентская плата, стоимость звонков и сообщений

» velcom расширяет тарифные планы инновационной услугой velcom Wi-Fi

» velcom повысит стоимость международных звонков с 1 января

» life:) тестирует новый биллинг — абоненты жалуются на пропажу трафика и денег

 
Прочитано: 2476 раз(а)


Рекомендуем: 


Интересные факты

Популярные новости

Интересные события